Общество с ограниченной ответственностью
Управляющая Компания
"Жилищно-Эксплуатационный Участок-13"
  Обратная связь   Карта сайта



РАЗМЕР ШРИФТА: A A A

ИЗОБРАЖЕНИЯ ВЫКЛ. ВКЛ.

ЦВЕТ САЙТА Ц Ц Ц

ОБЫЧНЫЙ САЙТ
ВОПРОС - ОТВЕТ

Александр,   BigBlack78@mail.ru

Здравствуйте! Хочу выразить Вам свою благодарность: Сегодня вечером неожиданно пропало электричество в квартире, у всех есть, кроме меня, расстроился, время 21:20, что придется ждать до завтра, но все таки решил позвонить по номеру Вашей аварийной службы, дозвонился с первого раза! Мужчина выслушал меня и спокойно сказал "ожидайте"...и в течении 40 минут! приехал мастер и все исправил! Такого я не ожидал и очень приятно удивлен. Огромное спасибо Вам за работу!!! ул.Украинская 117 кв.42

Тарасова Светлана Егоровна
 

Добрый день, Александр. И я хочу выразить свою благодарность Вам, за хорошие слова по поводу нашей обычной работе.


Никита,   burito@inbox.ru

Добрый день. Проживаем по адресу пр. Мира 375 кв. 2 В подъезде и на первом этаже вонь из подвала. Воняет так что дома находится не возможно. Дозвониться вам на любой номер указанный на сайте не возможно.

Тарасова Светлана Егоровна
 

Добрый день, Никита.Сегодня сантехники выйдут на Ваш дом. К сожалению со вчерашнего дня телефонная связь не работает в связи с неполадками внешними. Но наш номер аварийки всегда работает, тел 29-17-23. Приношу свои извинения за временные неудобства.


Анна,   anita_sh80@mail.ru

Здравствуйте! Проживаю по адресу Пуркаева 31"В". Прошу Вас заменить перегоревшие лампочки в фонарях, освещающих нашу парковку и детскую площадку. Спасибо.

Тарасова Светлана Егоровна
 

Добрый день, Анна. Обслуживание уличных фонарей не относится к нашей компетенции. Обязанность содержания данного хозяйства относится к департаменту городского хозяйства. С уважением, Светлана Егоровна.


Мария,   amely_03@mail.ru

Добрый день! Подскажите, чья сфера ответственности - уборка территории с западной стороный от домов по ул.Ленина - 489, 491, 493? У нас сложилась такая ситуация в теплое время года: на данной территории постоянно сидят отдыхающие граждане Ближнего Зарубежья, Китая, а также местные жители разных слоев населения. Они едят, распивают различные напитки и весь мусор после своих "посиделок" оставляют там же, где и сидели. А это не только бумажки и металлические банки, это еще и битое стекло. В данном зеленом массиве за домами гуляют жители двора, их дети. Просим Вас, если это Ваша зона ответственности, постоянно проводить уборку территорий, а также установить на территории зеленого массива аншлаги с содержанием примерно такого рода: "Уважаемые жители и гости двора, просим забирать с собой свой мусор!" или просто "Не мусорить!". Возможно, нужны какие-то урны для мусора. Просто невозможно уже без слез смотреть на эту свалку под каждым кустом. Можем помочь в установке аншлагов, если их изготовят. Давайте сделаем что-нибудь с этой проблемой.

Тарасова Светлана Егоровна
 

Добрый день,Мария. Эта территория относится к городской территории, ее содержание это ответственность департамента городского хозяйства. Мы обратимся с обращением в департамент по вопросу уборки данной территории. С уважением, Светлана Егоровна


Надежда,   Sokolova_Nadia@mail.ru

Добрый день! В подвальном помещении дома № 74 по ул.Авиационной (3 подъезд) живет много бездомных и безнадзорных кошек, в связи с чем складывается антисанитарная обстановка ("запахи" и грязь). Прошу произвести уборку подвальных помещений и вывоз бездомных животных.

Тарасова Светлана Егоровна
 

Добрый день, Надежда. К сожалению, эта проблема действительно есть по Вашему дому. Наши работники неоднократно закрывали подвальные окна, производили очистку и дезинфекцию подвала. Но некоторые Ваши соседи разбивали окна и продолжают подкармливать бездомных кошек. Нами подана заявка в департамент городского хозяйства на отлов бездомных кошек, т.к. при нем имеется организация занимающаяся отловом бездомных животных, после чего нами будет проведена очистка и дезинфекция подвала. С уважением, Светлана Егоровна


виктор,   Sadkov_Viktor@mail.ru

Добрый день,ответьте пожайлуста. Купил квартиру,а потом оказалось что она с долгом за комунальные услуги. Что мне делать и куда надо обращаться? Спасибо.

Тарасова Светлана Егоровна
 

Добрый день, Виктор. Обязанность оплачивать коммунальные услуги и текущее содержание, у Вас возникает с момента приобретения квартиры в собственность. При оформлении сделки купли продажи квартиры бывший собственник должен был представить две справки. Одну о том, что на момент сделки в квартире никто не зарегистрирован и вторую - копию лицевого счета, где указана вся оплата по квартире, в том числе и задолженность по оплате, если она есть. Обратитесь в свою УК, по сложившейся ситуации, Вам должны подсказать, что сделать. С уважением, Светлана Егоровна


Ольга

Добрый день! Проживаю по Есенина,9, в подъезде появилось объявление о том , что необходимо предоставить копии договора и справку о проживающих в Сахалинэнерго. На каком основании требуется заключение договора?

Тарасова Светлана Егоровна
 

Добрый день, Ольга.Согласно п.2 ст. 164 Жилищного кодекса РФ договоры горячего водоснабжения, холодного водоснабжения, водоотведения, электроснабжения, газоснабжения (в том числе поставки бытового газа в баллонах), отопления (теплоснабжения, в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления) при непосредственном способе управления заключаются каждым собственником помещения, осуществляющим непосредственное управление многоквартирным домом, от своего имени. При этом, в ст. 540 Гражданского кодекса РФ указано, что в случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, договор считается заключенным с момента первого фактического подключения абонента в установленном порядке к присоединенной сети. Если иное не предусмотрено соглашением сторон, такой договор считается заключенным на неопределенный срок. Таким образом, п.2 ст. 164 Жилищного кодекса РФ во взаимосвязи со ст. 540 Гражданского кодекса РФ не предусматривает обязательного письменного заключение договоров поставки коммунальных услуг, при наличии фактического подключения. Законодатель дает собственнику помещения право выбора остаться в прежнем положении (без заключения договора в письменном виде) или заключить договор поставки коммунальных услуг в письменном виде. С уважением, Светлана Егоровна


Олеся Анатольевна,   Olesya_larkina@mail.ru

Добрый день, проживаю по адресу Ленина 489, кв 14, крыша вроде дома отремонтирована, при малейшем ветре скрипит, а 7.04.13 течет вода с вентиляции в ванной, а на крыше вот вот отлетят листы. Отправьте, пожалуйста, рабочих. Спасибо

Тарасова Светлана Егоровна
 

Добрый день, Олеся Анатольевна. Вчера работники вместе с мастером вышли на кровлю, где обнаружили, что в отремонтированную нами вентиляционную шахту жильцы двух квартир Вашего подъезда незаконно установили телевизионнную антенну ( две тарелки телевизионные), при установке которых была разрушена обшивка вентиляционной шахты, что привело к заливанию.Жильцам этих квартир выдано предписание о немедленном демонтаже незаконно установленного оборудования, для ремонта веншахты. С уважением, Светлана Егоровна.


Тарасова Светлана Егоровна
 

Добрый день, Александр. Я так понимаю, у Вас балкон не застеклен. Категорического запрета расположения на балконе какого-либо имущества нет, если только Ваш балкон не разрушается и не создает угрозы обвала. О такой ситуации Вас обязана уведомить управляющая кампания. При такой ситуации предписание правомерно. С уважением, Светлана Егоровна


александр

мне принесли предписание о том что я должен освободить балкон от громоздких вещей (холодильник)которые выше перила а вывезти пока некуда(слякоть не проехать).Как мне поступить

Тарасова Светлана Егоровна
 

Добрый день, Александр.



Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9,
Добавить новый вопрос     Поиск

 
Поиск:








693004, г.Южно-Сахалинск
ул. Авиационная, д.57 а
тел./факс 46-57-15
jeu13@inbox.ru
Copyright (c)2010-2016 ООО УК "ЖЭУ-13"

Разработка Shamaraev Alexander

Все права защищены. Копирование материалов запрещено.