Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, когда закончиться реконструкция системы водоснабжения в 12-а мкр.? Когда в наших домах появиться горячая вода и отопление? Сроки выполнения работ, указанные вами, уже давно прошли, а работы даже не собираются заканчивать. Спасибо.

Добрый день, Анастасия! К сожалению Сахалинская коммунальная компания оказалась не готовой к запуску тепла с 1 октября, как планировалось. При опрессовке коллекторов у них выявились большие утечки. При получении от СКК разрешения на запуск тепла, мы в течении рабочей смены запустимся. Я приношу Вам свои личные извинения за работу СКК. С уважением

Здравствуйте. А почему на сайте нет опросов? Раздел вроде есть, а опросов нет. Было бы очень интересно на них по отвечать :-)

Добрый день, Ирина! Благодарю Вас за интерес к деятельности в сфере ЖКХ. Раздел опроса появится на нашем сайте в ближайшее будущее. С уважением

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. После покупки квартиры, нужно сомим сообщать в ЖЭУ и другие службы, что сменился собственник или это сделает регистрационная палата?Интересует с точки зрения квитанций на оплату жкх.Спасибо

Добрый день, Петр! После приобретения квартиры в собственность, Вам необходимо сделать отметку в паспортном столе нашей УК, а также в РКЦ на ул.Пограничная 30. С уважением

Здравствуйте. Хотим поставить домофон на подъезд, но согласны не все соседи МКД, меньшая часть. Можно ли как ни будь установить домофон в подъезд через управляющую компанию? Включить в тариф так сказать, или так нельзя? Объясните пожалуйста, как сделать правильно. Спасибо.

Здравствуйте, Юрий! Выход из сложившейся ситуации следующий: 1) Попытаться решить Ваш вопрос самостоятельна, и установить домофон на те подъезды в которых большая часть граждан согласна на их установку, за счет собственных средств. 2) В соответствии со ст. 44 Жилижным кодексом РФ провести общее собрание собственников (для того, чтобы собрание было правомочно необходимо согласие большенства собственников помещений в мкд), включив в повестку дня следующие вопросы: а) поручить ООО УК "ЖЭУ-13" дополнительную услугу на установку домофонов в нашем доме, путем заключения договора с соответствующей организацией оказывающей данные виды услуг, б) опредилить условия, порядок и размер финансирования выполнение такой услуги.

Здравствуйте! У нас очень частые засоры канализационной трубы.Нашему дому 63 года. Мы думали, что дело в местных засорах и поменяли сточную трубу всеми этажами. Но ситуация не изменилась. Нам сказали, что денег на счёте "капитальный ремонт" и "текущий ремонт" нет. Как нам жить, если постоянно топит и в квартире антисанитарные запахи, а в туалете и ванной после замены сточной трубы сделан ремонт, в надежде, что больше топить не будет? Заранее спасибо за ответ.

Здравствуйте, Людмила! Судя по Вашему вопросу, внутрение инженерные системы находятся в технически исправном состоянии, следовательно причиной затопления является засор внешних канализационных сетей, которые находятся на обслуживании ООО "Сахалинский водоконал". Выход из данной ситуации следующий: 1) Вы должны обратиться с письменным заявлением в администрацию Сахалинского водоконала с просьбой устранить указанную проблему. 2) Для того, чтобы управляющая компания в полном объеме оказывала Вам работы и услуги по содержанию и ремонту общего имущества, все собственники должны в соответствии с действующим законодательством и договором на управление, своевременно и полностью оплачивать жилищные услуги, однако исходя из вашего вопроса указанные обязательства не выполняются.

проживаю по Мира 377, обьясните чем обусловленна ставка в тарифе на содержания лифта 26 руб, что получается больше чем содержание самой квартиры?

Здравствуйте, Александр! Согласно жилищного законодательства собственники помещений в многоквартирном доме обязаны утвердить на общем собрании перечень услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества, условия их оказания и выполнения, а также размер их финансирования. С учетом изложенного, тариф на содержание лифта в Вашем доме утвержден общим собранием.

Здравствуйте колллеги. Хотелось бы узнать, как Вы открыли сайт?

Здравствуйте, Галина! Созданием интернет сайтов занимаются специализированные организации. Для создания собственного интернет сайта предлагаем обратиться в одну из таких организаций, как это сделали мы.

Добрый день!Три года назад на нашем доме заделывали межпанельные швы и после ремонта стало очень сильно по полу дуть.Вызыва мастера,писала заявки,просила промазать шов ещё на раз,но уже три года слышу отговорки,то дождь,то осень настала и работы отложены до лета,то мастер решила что я всё придумываю и у меня в доме тепло.Я живу в этой квартире с 1986г.и могу сравнить условия проживания до и после ремонта.Очень прошу не оставлять мою проблему без внимания.С уважением Бурштейн.Н.А.

Добрый день, Надежда! Обратитесь на мое имя с письменным заявлением, указав адрес. С уважением!

Здравствуйте! Очень понравился ваш сайт. Хочу вам задать вот такой вопрос: можем ли мы занять любое подвальное помещение для своих нужд, просто мы только купили квартиру и в принципе не знаем, что и как в этом доме. Закреплено ли конкретное подвальное помещение для каждой квартиры? Спасибо.

Добрый день, Валентина! Если в Вашем доме были предусмотрены сараи в подвальном помещении, то Вы можете занять свободный сарай для своих нужд. Согласно договора, заключенного между собственником и управляющей кампанией, Вы обязаны соблюдать правила противопожарной безопасности, т.е. не хранить горюче-смазочные и легко воспламеняющиеся материалы, не захламлять проходы в подвальном помещении, не закрывать доступы к коммуникациям, расположенным в подвальном помещении. Для уточнения о наличии сараей, Вам необходимо обратиться в техотдел по тел. 78-46-99 к мастеру по благоустройству. С Уважением!

Здравствуйте.Подскажите пожалуйста, управляющая компания может сделать детскую площадку возле дома? Или этот вопрос не в ее юрисдикции?Спасибо, с уважением.

Добрый день, Александр! Устройство детских площадок в тариф не включено. Это дорогостоящее мероприятие, одна детская площадка обходится в пределах 300 тысяч рублей. На общем собрании собственников, Вы можете большинством голосов решить установить детскую площадку за счет тарифа или дополнительной оплаты, но Вам придется выбирать между текущем ремонтом по дому и детской площадкой. С уважением!