Здравствуйте, Когда будет расчистка снега во дворе до Авиационная 74А? Рядом дворы почистили. После пурги до сих пор не расчищены даже подъезды!!!!

Добрый день. Расчистка дворовых территорий продолжается. Техника движется по маршруту. До 22.02.21 планируется у вас.

Пишу повторно, первый вопрос нижеДобрый день, хотелось бы уточнить по поводу дома по адресу проспект мира 95 (подъезд крайний от ул. Сахалинской)при проведении ремонтных работ зимой 2020 года (был прорыв водоснабжения ), возле подъезда было разбито окно на втором этаже, до сегодняшнего дня окно так и не восстановленно. Прошу дать разъяснения.Более того в подьезде несмотря на то что весит график уборки, она не проводиться, также на 2 этаже при включении света на этаже, слышны звуки искрящей проводки с щетке. Прошу устранить данную проблему либо дать пояснения.Также хотелось бы получить информацию о планируемом ремонте подъезда и предомовой терриитории так как все находиться в неблагоприятном состоянии, лужи, грязь

Добрый день! Спасибо вам за обращение! Было проведено обследование окна, обнаружено наличие трещин, работы по замене планируется провести до 30.11.12 г. Проводка восстановлена. Уборка подъезда проводится надлежащим образом в установленные сроки, в свою очередь мастеру дано указание усилить контроль. По данным официального сайта администрации г. Южно-Сахалинска капитальный ремонт дворовой территории предварительно запланирован на 2022 г. Более подробную информацию о планируемых сроках капитального ремонта дворовой территории вы можете получить в администрации г. Южно-Сахалинска. С уважением, администрация ООО УК "ЖЭУ-13"

Добрый день, хотелось бы уточнить по поводу дома по адресу проспект мира 95 (подъезд крайний от ул. Сахалинской)при проведении ремонтных работ зимой 2020 года (был прорыв водоснабжения ), возле подъезда было разбито окно на втором этаже, до сегодняшнего дня окно так и не восстановленно. Прошу дать разъяснения.Более того в подьезде несмотря на то что весит график уборки, она не проводиться, также на 2 этаже при включении света на этаже, слышны звуки искрящей проводки с щетке. Прошу устранить данную проблему либо дать пояснения.Также хотелось бы получить информацию о планируемом ремонте подъезда и предомовой терриитории так как все находиться в неблагоприятном состоянии, лужи, грязь

Добрый день. Сообщите пожалуйста свое ФИО и номер квартиры.

Добрый день! Прошу проверить все чердачные помещения дома 74А по ул.Авиационной, все ли они закрыты на замки? Сегодня в 4 утра вызывала полицию, потому что проснулась из-за грохота и шагов на чердаке. В нашем 3 подъезде недавно был установлен замок и как выяснилось с сотрудниками полиции он не нарушен, значит кто-то пытался спуститься свехру и попал он туда через другой подъезд. Прошу принять меры!

Добрый день. Спасибо за обращение! УК был проведен осмотр чердачных помещений. Доступ в них ограничен, люки закрыты на замки. С уважением администрация ООО УК "ЖЭУ-13"

Добрый день! 1. На данном сервисе "Вопрос-Ответ" у вас не отображаются даты, невозможно определить актуальность вопросов и ответов. Когда задавался вопрос - месяц назад или 5 лет назад?2. Авиационная 70, 3 подъезд нет в одной комнате отопления, телефон тех отдела не отвечает либо занят, в приемной не берут трубку. Как подать заявку? Или сразу писать жалобу в жилищную инспекцию?3. Краны в подвале дома Авиационная 70, 3 подъезд гнилые. Как вызвать мастера на осмотр и затем специалиста для замены, если телефон в тех отделе постоянно занят (звоню в течении нескольких дней), а в приемной не берут трубку?4. Почему на сайте нет Интернет-приемной? 5. Дата моего обращения 06.10.2020

Добрый день. Диспетчерская служба работает, телефоны исправны. Сообщите пожалуйста свои ФИО, номер квартиры и номер телефона.

Когда будет произведен ремонт подъезда 2 дома 57 по улице Больничной? Говорили что летом 2020, а оно уже закончилось. И когда планируется капремонт дома?

Добрый день. Спасибо вам за обращение. В настоящий момент проводятся восстановительные работы в подъезде № 1. Что касается капитального ремонта дома, согласно долгосрочной региональной программе капитального ремонта многоквартирных домов, утвержденной Постановлением Правительства Сах.области кап.работы конструктивных элементов дома запланированы на период с 2035 по 2040 гг. С уважением, администрация ООО УК "ЖЭУ-13"

Выражаю благодарность всему коллективу УК ООО "ЖЭУ-13", за добросовестную работу. Отмечаю четкость и оперативность работы вашего коллектива, соблюдение интересов жильцов дома. Благодаря принципиальности, ответственному отношению к выполняемой работе, высокому профессионализму Вы зарекомендовали себя надежной организацией, обладающая весомым потенциалом для решения любых задач. Все работы выполняются быстро и качественно в кратчайшие сроки. Особо выделяю не только высокие профессиональные качества, но и – личный вклад, высокую ответственность сотрудников, привлеченных к работе.Спасибо, ЖЭУ- 13 за хорошую работу.

Добрый день! Спасибо Вам за благодарность!

Здравствуйте. Комсомольская 310, в подвале с южной стороны дома течет канализация. В подвале дома затоплено канализационными стоками несколько комнат. В третьем подъезде и в квартирах первого этажа стоит неприятный запах канализации. Прошу принять меры по починке канализации в ближайшее время.

Добрый день. Вам необходимо оставить заявку по тел. диспетчерской службы 32-17-23 или 46-57-18

Дом по ул. Украинская, 115: подвал второго подъезда затоплен канализационными стоками. Когда кончится это безобразие?

Добрый день. Нормальная работа коммуникаций прекращается по вине самих жильцов, в следствие нарушения правил пользования канализацией: из-за застрявшего в канализационных трубах различного мусора, от тряпок и иного мусора, до пищевых отходов, которые прочищаются силами управляющей организации. Со свое стороны ООО УК «ЖЭУ-13» принимает все меры.

Как может в аварийном отделе быть НЕДОСТУПЕН номер?!(29 17 23)Сижу с протекающим радиатором и не знаю как быть! Если номер не актуален,тогда смените информацию на сайте!

Добрый день. Тел. АДС 32-17-23. Соответствующие объявления были размещены в подъездах домов.