Здравствуйте. Живу в доме 61 по Авиационной, 1 этаж, на кухне в полу есть люк, могу ли я его заблокировать? За три года которые живу, еще ни разу ни кто не приходил его или через него смотреть.

Добрый день, Татьяна этот люк является единственным местом доступа к инженерным сетям в вашей квартиры, на основании этого рекомендуем его сохранить.

1. Вы являетесь управляющей компанией дома №158 по ул.Пушкина. К сдаче в эксплуатацию планируется 3 новых корпуса этого дома. Эти корпуса также будут подведомственны вам?2. Если да, то каков пошаговый порядок смены прописки? (моё новое место жительство будет в одном из этих корпусов)

День добрый, Михаил наша управляющая компания обслуживает 1 корпус.

В подвале дома по адресу Комсомольская 310 расплодилось огромное количество блох, периодическая обработка хлоркой не эффективна, можете ли вы принять меры по дезинсекции специальными препаратами, или привлечь к обработке специалистов СЭС?

Добрый день, Алексей мастером по благоустройству будет произведено обследование подвального помещения и при необходимости произведена обработка специализированной компанией.

Здравствуйте! Хочу выразить Вам свою благодарность: Сегодня вечером неожиданно пропало электричество в квартире, у всех есть, кроме меня, расстроился, время 21:20, что придется ждать до завтра, но все таки решил позвонить по номеру Вашей аварийной службы, дозвонился с первого раза! Мужчина выслушал меня и спокойно сказал "ожидайте"...и в течении 40 минут! приехал мастер и все исправил! Такого я не ожидал и очень приятно удивлен. Огромное спасибо Вам за работу!!! ул.Украинская 117 кв.42

Добрый день, Александр. И я хочу выразить свою благодарность Вам, за хорошие слова по поводу нашей обычной работе.

Здравствуйте! Хочу выразить Вам свою благодарность: Сегодня вечером неожиданно пропало электричество в квартире, у всех есть, кроме меня, расстроился, время 21:20, что придется ждать до завтра, но все таки решил позвонить по номеру Вашей аварийной службы, дозвонился с первого раза! Мужчина выслушал меня и спокойно сказал "ожидайте"...и в течении 40 минут! приехал мастер и все исправил! Такого я не ожидал и очень приятно удивлен. Огромное спасибо Вам за работу!!! ул.Украинская 117 кв.42

Добрый день, Александр. И я хочу выразить свою благодарность Вам, за хорошие слова по поводу нашей обычной работе.

Добрый день. Проживаем по адресу пр. Мира 375 кв. 2 В подъезде и на первом этаже вонь из подвала. Воняет так что дома находится не возможно. Дозвониться вам на любой номер указанный на сайте не возможно.

Добрый день, Никита.Сегодня сантехники выйдут на Ваш дом. К сожалению со вчерашнего дня телефонная связь не работает в связи с неполадками внешними. Но наш номер аварийки всегда работает, тел 29-17-23. Приношу свои извинения за временные неудобства.

Здравствуйте! Проживаю по адресу Пуркаева 31"В". Прошу Вас заменить перегоревшие лампочки в фонарях, освещающих нашу парковку и детскую площадку. Спасибо.

Добрый день, Анна. Обслуживание уличных фонарей не относится к нашей компетенции. Обязанность содержания данного хозяйства относится к департаменту городского хозяйства. С уважением, Светлана Егоровна.

Добрый день! Подскажите, чья сфера ответственности - уборка территории с западной стороный от домов по ул.Ленина - 489, 491, 493? У нас сложилась такая ситуация в теплое время года: на данной территории постоянно сидят отдыхающие граждане Ближнего Зарубежья, Китая, а также местные жители разных слоев населения. Они едят, распивают различные напитки и весь мусор после своих "посиделок" оставляют там же, где и сидели. А это не только бумажки и металлические банки, это еще и битое стекло. В данном зеленом массиве за домами гуляют жители двора, их дети. Просим Вас, если это Ваша зона ответственности, постоянно проводить уборку территорий, а также установить на территории зеленого массива аншлаги с содержанием примерно такого рода: "Уважаемые жители и гости двора, просим забирать с собой свой мусор!" или просто "Не мусорить!". Возможно, нужны какие-то урны для мусора. Просто невозможно уже без слез смотреть на эту свалку под каждым кустом. Можем помочь в установке аншлагов, если их изготовят. Давайте сделаем что-нибудь с этой проблемой.

Добрый день,Мария. Эта территория относится к городской территории, ее содержание это ответственность департамента городского хозяйства. Мы обратимся с обращением в департамент по вопросу уборки данной территории. С уважением, Светлана Егоровна

Добрый день! В подвальном помещении дома № 74 по ул.Авиационной (3 подъезд) живет много бездомных и безнадзорных кошек, в связи с чем складывается антисанитарная обстановка ("запахи" и грязь). Прошу произвести уборку подвальных помещений и вывоз бездомных животных.

Добрый день, Надежда. К сожалению, эта проблема действительно есть по Вашему дому. Наши работники неоднократно закрывали подвальные окна, производили очистку и дезинфекцию подвала. Но некоторые Ваши соседи разбивали окна и продолжают подкармливать бездомных кошек. Нами подана заявка в департамент городского хозяйства на отлов бездомных кошек, т.к. при нем имеется организация занимающаяся отловом бездомных животных, после чего нами будет проведена очистка и дезинфекция подвала. С уважением, Светлана Егоровна

Добрый день,ответьте пожайлуста. Купил квартиру,а потом оказалось что она с долгом за комунальные услуги. Что мне делать и куда надо обращаться? Спасибо.

Добрый день, Виктор. Обязанность оплачивать коммунальные услуги и текущее содержание, у Вас возникает с момента приобретения квартиры в собственность. При оформлении сделки купли продажи квартиры бывший собственник должен был представить две справки. Одну о том, что на момент сделки в квартире никто не зарегистрирован и вторую - копию лицевого счета, где указана вся оплата по квартире, в том числе и задолженность по оплате, если она есть. Обратитесь в свою УК, по сложившейся ситуации, Вам должны подсказать, что сделать. С уважением, Светлана Егоровна