Добрый день! Может быть вопрос не по адресу, но тем не менее. Постоянно воруют счета из ящиков и каждый месяц приходится бегать в РКЦ, Энергосбыт и т.д. дублировать счета. Чем-то можете помочь или это - полностью наша проблема?

Добрый день, Наталья! Установка антивандальных почтовых ящиков не включена в состав тарифа, т.к. почтовые ящики не включены в состав общего имущества МКД. Поэтому установка новых почтовых ящиков поизводится за счет жильцов. С уважением

Светлана Егоровна добрый день! Беспокоит Авиационная .78. В плане работ на 2010г у нас был записан частичный ремонт кровли, в нашем 2-м подъезде весь год во время дождей сильно протекает крыша, во время последнего циклона 3-4 декабря кроме крыши протекли сильно и окна в подъезде( на площадках стояли лужи). Скажите пожалуйста на что мы можем расчитывать в этом и в следующем году? И как решается вопрос о капитальном ремонте нашего дома,так как предложения у жильцов остаются прежними (как и в прошлом и ранее): ремонт кровли и фасада?

Здравствуйте, Елена! В связи с погодными условиями, а также отсутствием денежных средств на Вашем доме, работы по ремонту кровли включены в план 2011 года. По поводу капитального ремонта кровли и фасада, сообщаю, что заявка на указанные работы будет подана в Департамент городского хозяйства в начале 2011 года. С уважением

Добрый день! У меня в 12-а мк горячая вода идет грязная. С чем связано предоставление воды ненадлежащего качестка и куда можно обратиться для исправления ситуации? Спасибо!

Здравствуйте, Сергей! По поводу качества воды Вы можете обратиться к поставщику услуг (ОАО "СКК"). С уважением

Добрый день! по адресу ул.Есенина, д.7 с южной стороны дома на четвертом этаже не засмолены швы между стеновых плит. Квартира у нас угловая и эта стена очень холодная, а после проливных дождей и циклонов обои на ней намокают и отходят от стены. Вопрос: куда и к кому обращаться для того чтобы устранили щели между плитами?

Здравствуйте, Анастасия! Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться с письменным заявлением в администрацию ООО УК "ЖЭУ-13". С уважением

Мира 377, отопление дали. Из трех батарей теплые три,но и те еле теплые. Что то можно предпринять?Гор. воды так и нет. Когда появится? Квитанции за неё пришли.

Добрый день, Александр! Вам необходимо созвониться с мастером по тел. 78-46-99 для согласования времени выхода на замер температерного режима в Вашей квартире и определения причины отсутствия горячей воды. В отношении квитанций по оплате за ГВС, СКК давали объявления о том, что в квитанциях по оплате за ГВС за октябрь 2010г. будет произведена корректировка сумм с учетом даты подачи ГВС. Подача ГВС на Ваш дом была осуществлена СКК 16 октября 2010г. С уважением

Очень благодарен за ответ на ранее заданный вопрос. К сожалению, нам опять отключили гор. воду и судя по всему тепло тоже. Чем это мотивировано и когда все вернется? Адрес: ул. Есенина 11

Добрый день, Эльдар! Ночью произошел порыв на магистральной трубе ГВС в подвале. До обеда авария будет устранена и возобновлена подача ГВС. Приношу свои извинения за вынужденные неудобства. Также будут сняты параметры на теплоносителе на вводе в дом. С уважением

В середине лета, было вывешенно обьявление в подъезде №2 пр.Мира 377: "В ближайшее время будет производиться косметический ремонт в подьезде". Но ремонт так и не состоялся. Будет ли он произведен?

Добрый день, Александр! Косметический ремонт Вашего подъезда будет произведен в 2011г. С уважением

Когда будет тепло и гор.вода в 12а ?

Добрый день, Эльдар! По информации, полученной на штабе департамента городского хозяйства сегодня, порыв на теплотрассе СКК обещали устранить до ночи 8 октября, в крайнем случае в воскресенье. Информацией обладаем только такой. Я приношу Вам и всем жильцам свои личные извинения за некачественную подготовку к зиме СКК. С уважением

Скажите, пожалуйста, как часто должно ЖЭУ делать ремонт в подъезде? Покраска стен хотя бы.. Спасибо.

Добрый день, Юлия! Напишите нам письменное заявление, для включения работ косметического ремонта Вашего подъезда в план текущего ремонта на 2011г. С уважением

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, когда включать отопление и горячую воду? Адрес: Больничная, д. 36а.

Добрый день, Михаил! Как я уже ответила на предыдущий вопрос, ожидаем разрешения на подключение тепла от СКК. С уважением